Atividade do Módulo I e II

Nós do centro Digital do mercado de Arte elaboramos uma atividade prática

para a finalização do módulo I e II, onde pedimos para que os alunos fossem
ver na prática como é o atendimento de alguns comércios de Feira de Santana. 
Tivemos resultados negativos e positivos, pois os alunos alistaram os "pecados"
cometidos por alguns atendentes. Nós Facilitadores (Vespertino e Matutino)
ficamos felizes, pois isto mostra que eles entenderam o que é um
ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA!!

                                                                 ATIVIDADE

* Colocar em dupla ou  trio

* Ir em 2 ou  3 comercios

* Observar como serão atendidos (a postura do vendedor, o modo de falar, se conhece o produto etc.)

* Alistar os pontos positivos e negativos dos atendentes

      Ao chegar em sala, peça para que eles contem a experiência e em seguida,

demosntre como foi o atendimento de excelência e o péssimo atendimento.

** Atividade desenvolvida por Marielle e Fábio


Atcc
Facilitadores do mercado de Arte!